Archive for March, 2009

Referencia de Entidades y Campos Dynamics CRM 4

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Cuándo estamos programando JavaScript para los eventos OnLoad, OnChange, o los WebServices, se hace necesario tener a mano una lista con los nombres de entidades y sus respectivos campos.  Esto se hace difícil si tenemos que estarvisitando la sección de Settings / Customization, pues se pierde mucho tiempo.Â
La solución, utilizar este link provisto por el [...]

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Color de Campos “Read Only”

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Al deshabilitar un campo en Dynamics CRM desde la propiedad Read Only en Personalización de formularios, el formato de la hoja de estilo (css) cambia el color de los campos o controles deshabilitados a gris palido. Si fuese necesario modificar el color para hacer el campo más visible o agradable tenemos dos opciones:
1. Modificar la [...]

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Qué es un CRM “On Premise” y qué es “On Demand”

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Los conceptos de CRM On Premise and CRM On Demand no son nuevos, pero igual no está de más una rápida explicación sobre él significado de ambos términos, pues sos dos estrategias diferentes, que pueden impactar positiva o negativamente en nuestros ambientes de TI y de negocio.
Al inicio de un proyecto de CRM, posiblemente será [...]

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Una mirada al Dynamics CRM 4.0 SDK

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Algunas veces no ponemos atención a los archivos que contiene el SDK de Dynamics, pero dando una buena mirada a los folders, encontraremos muchos ejemplos útiles de código para el servidor y para el cliente, así como para crear funcionalidad adicional para los Workflows. Si el Workflow no puede hacer lo que usted quiere, [...]

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Propiedades de uso común de los Campos accesibles desde javascript

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Cuando realizamos scripting de eventos en Dynamics CRM, podemos utilizar las siguientes propiedades y métodos de los campos para interactuar con ellos:
{Campo}.DataValue Valido para todos los campos.  Nota:  Asignar un valor a un campo no dispara el evento  OnChange.
Field}.Disabled Booleano para activar o desactivar un campo.
Ejemplo:
var oField = crmForm.all.SOME_FIELD_ID;
// Toggle the disbled state of the [...]

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Realizar operaciones matemáticas con JavaScript

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Para realizar operaciones matemáticas utilizando JavaScript, y evitar problemas con campos nulos, es buena idea utilizar el operador condicional de JavaScript:
Sintaxis: variablename=(condition)?value1:value2
Esto nos evitará problemas, al validar los campos nulos antes utilizarlos en operaciones como sumas, de lo contrario se producirá un error al ejecutar el script.
Por ejemplo, para sumar dos números, usamos la [...]

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Algunos tips para principiantes

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Estos son algunos tips para usuarios principiantes de Dynamics CRM.
Ver el Calendario.

Haga click en el botón Area de Trabajo (Workplace) en el panel de navegación (el panel de botones de la izquierda).
En la parte de arriba, en Mi área de trabajo, haga click en Calendario.

Completar una Actividad.

Haga click en el botón Area de Trabajo.
Haga click [...]

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¿Cómo ocultar campos en Dynamics CRM?

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Algunas veces es necesario ocultar campos en los formularios de Dynamics CRM.  Esto puede lograrse utilizando javascript de dos formas:

En el evento OnLoad de las propiedades del formulario (Form Properties) ocultamos cada campo.
En el mismo evento Onload, ocultamos un TAB, al cuál hemos movido todos los campos que deseamos hacer invisibles.

Así, para el primer caso, [...]

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Microsoft Dynamics CRM 4.0 en múltiples idiomas?

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Si desea instalar la versión en Inglés (u otro idioma base) de Microsoft Dynamics CRM, y a la vez proveer otro u otros idiomas (de entre 22 posibles) a sus usuarios, como español o alemán por ejemplo, es posible lograr esto con los  “Multilingual User Interface” (MUI) packs, que el administrador del CRM puede instalar.  Si quiere ver el video haga [...]

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Mejorando el seguimiento de clientes por correo electrónico

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El Microsoft CRM E-Mail Router (Dynamics CRM 4.0)
Si usted quiere o necesita que la interacción con sus clientes, por medio de correos electrónicos, sea parte del CRM, el E-Mail Router es la solución.  Con este componente del Dynamics CRM, usted puede enviar y recibir correos directamente en el CRM, con lo cual, sin utilizar Microsoft [...]

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